Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР НА ПОЧТЕ . ЕСЛИ ТОВАР ЗАБРАН БЕЗ ПРОВЕРКЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОСТАЕТСЯ ЗА КЛИЕНТОМ. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, корпоративные заказы, предзаказы, в т.ч. новогодний товар - НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату, так как это сезонный товар. Картины, канцтовары, пакеты, посуда - НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ те товары и упаковки, которые БЫЛИ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ (а именно, рисовались, открыта пачка, использованные ручки, карандаши и посуда и т.д.). - Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. - Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). - Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Более подробную информацию по всем вопросам вы можете получить у специалистов нашего магазина по номеру 0932531120. Адрес возврата : г Днепр новая почта отделение 3 но дополнительно необходимо согласовать с сотрудником. Возврат БРАК осуществляется за счет компании. Возврат денег ПОСЛЕ ПОЛУЧЕННОГО ТОВАРА В Т Ч СУТОК. Возврат и замена товара ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА если товар НЕ ПОДОШЕЛ - за счет клиента. СПОСОБЫ ДОСТАВКИ: - НОВАЯ ПОЧТА - УКРПОЧТА - САМОВЫВОЗ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ: УКРПОЧТА только по ПОЛНОЙ ОПЛАТЕ НОВАЯ ПОЧТА МОЖНО ПО ПРЕДОПЛАТЕ И СУММУ РАЗНИЦЫ НАЛОЖЕННЫМ. Сумма предоплат зависит от габаритов посылки и суммы заказа. Детально можно прочитать в категории ''ДОСТАВКА И ОПЛАТА''.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
