Не задоволена відправкою товару .Замовила два ящика пінеток і чомусь розділили їх на два місця доставки ,хоча відділення відправки і відділення доставки дозволяло зробити все одно одним місцем .
Коментар продавця
Доброго дня Посилка відправлена на нову пошту 2 ящики в 1 посилку м. Бурштин, Відділення №1: вул. Шухевича, 3 - Вантаж Вага 40.00 кг Об’ємна вага 0.06 кг Місць 2 1 заводський ящик =1200 шт В замовленні 2 ящ та зробити з 2400 шт = неможливо 1 ящик Дозтавка розеткою неможливо до за умова пром вага до 15 кг та 1 місце
Руслана
А хіба два ящика важать більше 40 кг ? Мені на новій пошті відповіли ,що дозволяло зробити одним місцем ,то чому ви зробили двома ?
Руслана
Відправлення було на нову пошту відділення 1,де ваша доставки дозволяє зробити одним місцем
Коментар продавця
1-Зніміть нам відео як Ви з 2 ящ робите 1)) 2-Чому Ви замовляєте товар не перший рік в вага Вас не влаштовує зараз 3-Чому Ви на пошті не перезважили посилку? якщо не довіряєте пошті- це ж вони ставлять вагу 4-Чому Ви не уточнили на пошті яка буде ціна за цю посилку якщо б це було 1 місце? Ви знаєте тарифи пошти? чи Ви вважаєте якщо в 2 ящиків зробити 1 - вага буде менше? чи чи габарити посилку стануть 5 кг?
Руслана
Мені на пошті самій сказали ,що відділення відправки дозволяло зробити отм місцем відправки ,то чому ви коли відправляли так не зробили
Руслана
Так не перший рік замовляю але таке в перше ,раніше все було добре
Коментар продавця
Відділення відправки може відправити, але як таку кількість запхнути в 1 ящик цей заводський ящик? і чому Ви самі пишете що Ви замовили 2 ящики, а ми повинні робити з нього 1 (якщо замовлення 2 ящики) навіщо пхати все в 1 та псувати товар? Від цього доставка не буде дешевша, вага та габарити посилки все одно будуть. Чим більше ящик тим дорожче. Відповідь від пошти: Одержувач при отриманні відправлення може скористатися послугою «Контрольне зважування». В разі замовлення такої послуги перед отриманням відправлення вантаж переважують співробітники компанії за присутності Одержувача. Якщо вага відправлення після зважування буде відрізнятися від зазначеної в накладній, суму до сплати буде перераховано. Послуга надається безкоштовно. Посилка вимірюється не тільки по вазі а бо габаритам ящика тому чим більше ящик тим дорожче буде відправка
Коментар продавця
Звертаю вашу увагу, що Ви завжди замовляли по 1 ящику-1200 шт, а тільки перший раз в минулому році 2400 шт - та відправили вам 2 коробки Ми ніколи не відкриваємо заводський ящик та не перепаковуємо. Від того що було б 1 місце - ціна не була дешевше. Бо пошта рахує габарити ящика по смс та вагу і доставку рахує по більшому параметру. Тому якщо б коробка було 1,5 метри Ви б заплатити за доставку ще більше ніж зараз- бо цей вже йде подвоєння тарифу за правилами пошти
Руслана
Добре ,що ви так мені зараз роз'яснюєте ,а подзвонити перед тим ,як відправляєте і повідомити мене про ціну доставки і узгоди можна було
Коментар продавця
Ви обрали доставку розетка, Вам менеджер писав/дзвонив та сказав що зможу на розетку не йде, бо це 2 ящики Ви надали дані нової пошти чому Ви не задали ці питання по доставці якщо вони були?
Руслана
Так я не знаю тарифів доставки нової пошти по габаритах ,ви з ними співпрацюєте більше ,тому могли зателефонувати і попередити ,що доставка нової пошти буде для вас в таку ціну і все
дякуємо за ваш відгук)) звертайтесь знову
дякую за ваш відгук)) звертайтесь знову
Не задоволена відправкою товару .Замовила два ящика пінеток і чомусь розділили їх на два місця доставки ,хоча відділення відправки і відділення доставки дозволяло зробити все одно одним місцем .
Доброго дня
Посилка відправлена на нову пошту 2 ящики в 1 посилку
м. Бурштин, Відділення №1: вул. Шухевича, 3 - Вантаж
Вага
40.00 кг
Об’ємна вага
0.06 кг
Місць
2
1 заводський ящик =1200 шт
В замовленні 2 ящ та зробити з 2400 шт = неможливо 1 ящик
Дозтавка розеткою неможливо до за умова пром вага до 15 кг та 1 місце
А хіба два ящика важать більше 40 кг ? Мені на новій пошті відповіли ,що дозволяло зробити одним місцем ,то чому ви зробили двома ?
Відправлення було на нову пошту відділення 1,де ваша доставки дозволяє зробити одним місцем
1-Зніміть нам відео як Ви з 2 ящ робите 1))
2-Чому Ви замовляєте товар не перший рік в вага Вас не влаштовує зараз
3-Чому Ви на пошті не перезважили посилку? якщо не довіряєте пошті- це ж вони ставлять вагу
4-Чому Ви не уточнили на пошті яка буде ціна за цю посилку якщо б це було 1 місце?
Ви знаєте тарифи пошти? чи Ви вважаєте якщо в 2 ящиків зробити 1 - вага буде менше? чи чи габарити посилку стануть 5 кг?
Мені на пошті самій сказали ,що відділення відправки дозволяло зробити отм місцем відправки ,то чому ви коли відправляли так не зробили
Так не перший рік замовляю але таке в перше ,раніше все було добре
Відділення відправки може відправити, але як таку кількість запхнути в 1 ящик цей заводський ящик? і чому Ви самі пишете що Ви замовили 2 ящики, а ми повинні робити з нього 1 (якщо замовлення 2 ящики) навіщо пхати все в 1 та псувати товар? Від цього доставка не буде дешевша, вага та габарити посилки все одно будуть. Чим більше ящик тим дорожче.
Відповідь від пошти: Одержувач при отриманні відправлення може
скористатися послугою «Контрольне
зважування». В разі замовлення такої послуги перед отриманням відправлення вантаж переважують співробітники компанії за присутності Одержувача. Якщо вага відправлення після зважування буде відрізнятися від зазначеної в накладній, суму до сплати буде перераховано. Послуга
надається безкоштовно. Посилка вимірюється не тільки по вазі а бо габаритам ящика тому чим більше ящик тим дорожче буде відправка
Звертаю вашу увагу, що Ви завжди замовляли по 1 ящику-1200 шт, а тільки перший раз в минулому році 2400 шт - та відправили вам 2 коробки
Ми ніколи не відкриваємо заводський ящик та не перепаковуємо. Від того що було б 1 місце - ціна не була дешевше. Бо пошта рахує габарити ящика по смс та вагу і доставку рахує по більшому параметру. Тому якщо б коробка було 1,5 метри Ви б заплатити за доставку ще більше ніж зараз- бо цей вже йде подвоєння тарифу за правилами пошти
Добре ,що ви так мені зараз роз'яснюєте ,а подзвонити перед тим ,як відправляєте і повідомити мене про ціну доставки і узгоди можна було
Ви обрали доставку розетка, Вам менеджер писав/дзвонив та сказав що зможу на розетку не йде, бо це 2 ящики Ви надали дані нової пошти
чому Ви не задали ці питання по доставці якщо вони були?
Так я не знаю тарифів доставки нової пошти по габаритах ,ви з ними співпрацюєте більше ,тому могли зателефонувати і попередити ,що доставка нової пошти буде для вас в таку ціну і все
дякую за ваш відгук)) звертайтесь знову
дякую за ваш відгук)) звертайтесь знову
дякуємо за ваш відгук))
дякуємо за ваш відгук)) звертайтесь знову
⭐⭐⭐⭐⭐
Все чудово рекомендую!!!
дякую за ваш відгук)) звертайтесь знову
дякуємо за ваш відгук)) звертайтесь знову
дякую за ваш відгук)) звертайтесь знову